¿Qué es el CUPS? Cómo encontrarlo y para qué lo necesitas
El CUPS es el código que identifica tu punto de suministro eléctrico. Te explicamos qué significa, dónde encontrarlo y cuándo te lo van a pedir.
¿Qué es el CUPS?
CUPS son las siglas de Código Universal de Punto de Suministro. Es un código alfanumérico de 20-22 caracteres que identifica de forma única tu punto de conexión a la red eléctrica. Piensa en él como el DNI de tu contador de la luz.
Cada vivienda, local o negocio tiene su propio CUPS, y nunca cambia — aunque cambies de comercializadora, de tarifa o incluso de titular del contrato. El CUPS va ligado a la ubicación física, no a la persona.
¿Qué formato tiene?
Un CUPS siempre empieza por ES (de España) seguido de 18 a 20 caracteres:
ES 0021 0000 1234 5678 AB 1F
│ │ │ │ │
│ │ │ │ └─ Dígitos de control (opcionales)
│ │ │ └──── Identificador del punto
│ │ └───────────────────── Número secuencial
│ └────────────────────────── Código de distribuidora
└───────────────────────────── País (España)
Ejemplo real: ES0021000012345678AB
Los cuatro dígitos después de “ES” identifican a tu distribuidora (no confundir con la comercializadora — la distribuidora es la empresa que mantiene los cables y el contador, y no puedes elegirla).
¿Dónde encuentro mi CUPS?
1. En tu factura de la luz
Es el lugar más rápido. Busca en la primera página de tu factura de la luz, normalmente en la sección de datos del contrato. Aparece como “CUPS” o “Código de suministro”.
2. En tu contrato de suministro
El documento que firmaste al contratar la luz incluye el CUPS en las primeras páginas.
3. En el contador
En algunos contadores inteligentes modernos, el CUPS aparece en la pantalla o en una pegatina adherida al propio aparato.
4. Llamando a tu distribuidora
Si no encuentras ningún documento, puedes llamar a tu distribuidora con la dirección exacta del inmueble y te lo facilitarán:
| Distribuidora | Zona | Teléfono |
|---|---|---|
| e-distribución (Endesa) | Cataluña, Andalucía, Canarias, Baleares… | 800 085 085 |
| i-DE (Iberdrola) | Madrid, Castilla y León, País Vasco, Valencia… | 900 171 171 |
| UFD (Naturgy) | Galicia, parte de Madrid, Castilla-La Mancha… | 900 333 999 |
| e-redes (EDP) | Asturias, parte de norte de España | 900 907 003 |
| Viesgo (Repsol) | Cantabria, parte norte | 900 10 28 10 |
¿Cuándo necesitas el CUPS?
| Situación | ¿Necesitas CUPS? |
|---|---|
| Cambiar de comercializadora | Sí — es el dato principal |
| Comparar tarifas | Recomendable — permite personalizar la comparación |
| Dar de alta la luz en una vivienda | Sí — para tramitar el alta |
| Solicitar el bono social | Sí |
| Instalar placas solares | Sí — para legalizar la instalación |
| Reclamar a la comercializadora | Sí — identifica tu suministro |
| Cambiar de titular | Sí |
| Cambiar la potencia contratada | Sí |
CUPS vs número de contrato: no es lo mismo
| CUPS | Número de contrato | |
|---|---|---|
| Qué identifica | El punto físico de suministro | Tu relación con la comercializadora |
| Cambia al cambiar de compañía | No, nunca | Sí, cada comercializadora asigna uno nuevo |
| Formato | ES + 18-20 caracteres | Variable (cada compañía tiene su sistema) |
| Quién lo asigna | La distribuidora | La comercializadora |
¿Puede haber dos CUPS en la misma dirección?
Sí. Si tienes dos contadores (por ejemplo, uno para la vivienda y otro para el garaje), cada uno tendrá su propio CUPS. También es habitual en edificios con locales comerciales en planta baja.
Distribuidor vs comercializadora: ¿qué diferencia hay?
Una duda muy común. La distribuidora es la empresa que mantiene la red eléctrica (cables, transformadores, contadores) en tu zona. No la eliges tú — depende de tu ubicación geográfica. La comercializadora es la empresa que te vende la electricidad y te envía la factura. Esa sí la puedes elegir y cambiar libremente.
Tu CUPS lo asigna la distribuidora. Cuando cambias de comercializadora, le proporcionas el CUPS para que la nueva compañía sepa a qué punto de suministro asociar tu contrato. Por eso es un dato esencial.
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